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百日竞赛丨中国石化销售黑龙江绥化石油:树红线,勤走访,时刻保持风险防控意识

“直分销经营管理双提升百日竞赛“活动开展以来,中国石化销售黑龙江绥化石油多措并举,第一时间召开双提升推进会,旨在提升直分销客户经理综合业务能力和服务水平,进一步加强客户服务,提升客户体验。

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一、加强考核 形成“比学赶帮超”氛围

为在“直分销百日竞赛”活动中争夺佳绩,黑龙江绥化石油以做大站外销售总量为首要任务,通过定目标、分任务形式,快速细化客户经理增量任务,借助每日晨会“提神振气”,引导客户经理积极联系客户,了解不同类型客户的供货需求,重点扩大集团类型客户供货比例,成功促成客户增量最高增幅达50%。

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二、销项整改 促进基础管理提升

黑龙江绥化石油在过程中严格防范各类风险隐患,树立直分销线条人员底线思维和红线意识,落实“十大禁令”学习,签订廉洁承诺书。通过“以案为例,进一步提升风险防范意识,确保不发生违规事件。严格落实检查“整改”,成立领导小组,分项负责,1对1帮扶,逐项解决,结合前期省公司地市交叉互促的问题逐项完善提升。

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       三、深入市场 了解需求掌握动态

黑龙江绥化石油牢固树立“以市场为导向,以客户为中心”的服务理念,根据客户属性、开单数量、活跃程度等信息,分级开展走访工作,形成上下联动模式。制定走访清单,实现客户差异化和个性化服务,截至6月末,共计开发新客户92户,实现销量占总销量15%,回流客户87个,回流销量占比总销量16%。

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接下来,黑龙江绥化石油将稳步推进,持续扩销增量,做大市场份额,为黑龙江石油高质量发展贡献力量。(记者:徐璐)

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